Contact et Support
Nous sommes là pour vous aider. Contactez-nous à tout moment et nous vous répondrons dans les 24 à 48 heures.
Support par e-mail
Pour toute question sur le module, la facturation ou votre compte — écrivez-nous directement.
support@papercode.coDélai de réponse : 24–48 heures les jours ouvrables.
Documentation
Guides pas à pas couvrant l'installation, la configuration, les modèles de messages et les questions fréquentes.
Voir le tutorielQuestions fréquentes
Comment installer le module ?
Installez Calendar Reminder depuis Google Workspace Marketplace. Consultez notre tutoriel pour un guide pas à pas.
Un rappel n'a pas été livré. Que faire ?
Vérifiez que le numéro de téléphone du participant est au format international (ex. +33612345678). Pour WhatsApp et Telegram, confirmez que le participant possède un compte actif.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui. Les numéros de téléphone sont chiffrés au repos et ne sont jamais vendus ni partagés. Nous sommes conformes au RGPD. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.